Nissan Leaf 2016 : un bug du système télématique retarde les livraisons

Je vous fais part de mon expérience avec ma concession et la commande de ma Nissan Leaf :
J'ai passé commande le 20 juillet 2015, pour une livraison mi-septembre dixit mon commercial (mi octobre sur le bon de commande, "pour être large et sûr pour vous de l'avoir").
Mi-septembre, appel de mon commercial pour m'annoncer que Nissan avait une rupture de production et que ma Leaf n'arriverait que mi-décembre "avant noël c'est sûr" !
Je patiente en lui expliquant que j'avais passé commande bien avant l'hiver, car ma vielle Corsa avait du mal (235000 km), l'hiver et que je voulais éviter les ennuis... il ne peut rien faire !-)
Bref, arrive mi-décembre et mon commercial me dis qu'il ne sais pas où est ma voiture ?-), "elle doit être sur un parking quelque part, mais je ne sais pas où" ?
Il ne peut pas me donner de délai !....
Je pars en vacances de noël et pas de nouvelles.
Mi-janvier, mon commercial m'appelle en vainqueur : "il y a un souci sur toutes les voitures Leaf, elles sont toutes bloquées, la vôtre aussi : pas de délai indiqué par Nissan". Je reste pantois.
Je raccroche en lui disant qu'il arrête de m'appeler pour n'avoir rien à me dire.
Début février, il me rappelle en me disant que la solution a été trouvée (incapable de me dire de quel problème il s'agit), et que ma voiture devrait arriver sous quinzaine.
Appel mi-février pour me demander de renouveler les papiers d'immatriculation, et m'annonce que je peux prétendre à 3 mois de loyer gratuits.
Je lui dis que j'attend depuis 9 mois et que par conséquent je veux 9 mois de remise ! Il me conseil de demander au service client Nissan.
J'ai fais un mail la semaine dernière avec le même contenu : pas de réponse comme d'habitude.
Mon modèle est un 2015 ! Donc cela ne concerne pas que les 2016 !
Je vous tiens au courant de la suite de mes aventures !-)
Courage !

Vous avez oublié de parler du geste commercial : une wallbox ou 3 mois de location offerts pour ceux qui louent le véhicule mais il faut avoir commandé suffisamment tôt.

Hello, pour info, voici la position officielle de Nissan France sur cette affaire, je l'ai reçue par email :

[Livraison LEAF 2016]
Nous faisons suite au message concernant les nouvelles LEAF 2016 et nous vous informons qu’une solution de mise à jour du système de télématique embarqué a été développée.

La qualité de nos véhicules et la satisfaction de nos clients est notre priorité. Afin de vous garantir la meilleure expérience possible de notre système de télématique embarqué NissanConnect EV, nous avons pris la décision de retarder les livraisons le temps que les corrections nécessaires soient apportées sur les LEAF concernées. Nous sommes conscients que vous attendez votre LEAF avec impatience cependant, et c'est pour cette raison que nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre patience.

Aujourd’hui, nous pouvons vous annoncer que le déploiement de la solution de mise à jour pourra débuter à partir de la deuxième quinzaine de février.
Nous invitons donc tous nos clients en attente de leur LEAF 2016 à contacter leur concessionnaire qui pourra les tenir informés sur le statut de leur commande.

L’Equipe Nissan Electric