Conquise par la Citroën AMI, Lucia a déjà parcouru plus de 8 000 km au volant de la petite électrique aux chevrons. Elle nous raconte son quotidien après un an d’utilisation.
Première voiture sans permis de Citroën, l’AMI a su trouver son public et construire autour d’elle une véritable communauté. Habitant à Mandelieu, dans les Alpes-Maritimes, Lucia a été l’une des premières à craquer pour la microcitadine.
« J’ai eu un coup de cœur pour la voiture et je me suis dit « pourquoi pas… » Je l’ai achetée chez Darty. À l’époque, c’était le seul endroit où on pouvait la commander. Je l’ai commandée au mois de juillet et elle a été livrée directement chez moi », explique Lucia qui a déjà parcouru plus de 8 000 kilomètres.
À l’époque, la Citroën AMI venait compléter une autre voiture électrique, une Peugeot e-208. Cette dernière a finalement été revendue. « La Citroën a mangé la Peugeot », s’amuse notre interlocutrice. « Ce qui a justifié ce choix, c’est le quotidien et le fait qu’il n’y avait pas d’utilité d’avoir deux voitures. Certains trouveront ça dommage, mais ce sont des habitudes de vie. Je suis en profession libérale, l’AMI est largement suffisante pour mes activités, emmener mes enfants à l’école et faire les courses. Pour le reste des trajets, je passe par les transports publics ou la location de véhicule », complète-t-elle.
Pourquoi avoir craqué pour l’AMI ? « Certains diront qu’elle ressemble à un cube. Moi, c’est justement sa forme, le fait qu’elle soit un peu novatrice, l’intérieur, le design et puis le côté électrique de la petite voiture qui m’ont plu chez cette voiture. En plus, vous la rechargez chez vous comme un aspirateur classique. Quand j’en ai besoin, je la mets en charge et je repars. Je ne me suis jamais retrouvée en difficulté sans batterie ou même avoir besoin de recharger à une borne extérieure ».
Une voiture bien conservée
« Je ne fais pas partie de ceux qui prennent soin de leur voiture. Je l’utilise vraiment comme un outil du quotidien. Je ne la lustre pas et elle ne passe pas au car-wash. Elle est juste passée à l’éponge à la maison de temps en temps. Je suis agréablement surprise parce que j’avais peur que le plastique s’abîme avec le soleil et de la laisser au bord de mer avec la plage et le sel. Finalement, elle est restée dans un état plutôt correct », note notre interviewée.
Comme beaucoup d’autres, Lucia n’a pas échappé à la grosse campagne de rappel lancée il y a quelques mois par le constructeur « Je sais qu’il y a eu beaucoup de déboires pour certains. Pour ma part, j’ai eu une chance inouïe. Avant la campagne de rappel, le seul petit souci que j’avais, c’était la serrure. Pour le reste, je n’avais pas de problèmes d’infiltration d’eau, de portières ou d’essuie-glace comme ce que l’on pouvait entendre sur les réseaux sociaux ou autres », raconte-t-elle. « Durant la campagne de rappel, j’ai eu une AMI de prêt quasi identique à celle-ci durant trois semaines. Ça a été une chance, car sinon je me serais retrouvée sans voiture. »
Des problèmes en dehors de la campagne de rappel ? « J’ai eu un voyant qui s’est allumé sur la voiture lors d’un trajet un peu plus long que d’habitude », se souvient Lucia. « On a l’application qui nous permet de contacter Citroën très rapidement. Il y a juste un clic sur l’écran tactile et on se retrouve avec quelqu’un au bout du fil qui vous donne la procédure à suivre pour vérifier si c’est une panne qui peut être résolue par vous-même ou si vous êtes obligé d’immobiliser le véhicule auquel cas c’est Citroën qui prend en charge la récupération. Dans mon cas, ça a été assez simple. J’ai bidouillé deux trois petites choses et j’ai pu repartir très facilement », détaille-t-elle.
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Si l’AMI répond parfaitement au quotidien de Lucia, elle n’est pas exempte de défauts. « Avec le toit vitré, c’est difficile en plein été. Il faut choisir des places à l’ombre et couvrir la voiture sinon on peut vite monter à plus de 40 degrés dans la voiture. L’hiver, le chauffage est quasi inexistant. Il y a des utilisateurs qui pallient cela et trouvent des idées. On a des petits caches qui se mettent sous les portières pour limiter l’entrée de l’air froid pendant l’hiver » détaille-t-elle.
Le moteur électrique est aussi très sonore. « C’est assez bruyant et encore plus lorsqu’on est pied au plancher dans une petite pente. C’est ce qui est le plus dérangeant. Si vous voulez passer des appels, les gens remarquent que vous êtes dans une petite boîte ».
À cela s’ajoute la contrainte légale des 45 km/h de vitesse maximale. « Sur les routes de ville, ça va. C’est plus difficile quand on en sort », résume Lucia qui souligne toutefois la relative bienveillance des autres usagers de la route. « Je pense qu’on surfe sur la vague de la Citroën toute nouvelle qui plaît aux gens. Tout le monde est assez patient. Que ce soit sur les ronds-points ou les voies un peu plus rapides, cela ne pose pas de problème », souligne-t-elle.
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« Je pense que c’est l’AMI pour la vie. Si je peux la passer à mon fils à ses 14 ans, ce sera avec grand plaisir. Je fonctionne vraiment au coup de cœur. S’il y en avait une deuxième de la série qui pourrait sortir avec quelques particularités supplémentaires je me l’offrirais, c’est sûr » estime Lucia qui fait également partie d’un programme ambassadeurs lancé par la marque. « C’était une envie de Citroën d’utiliser ce qu’il se passait sur les réseaux sociaux. On était nombreux et nombreuses sur les groupes à échanger nos idées et notre quotidien », nous explique-t-elle. Une communauté sur laquelle la marque a souhaité s’appuyer pour promouvoir sa petite électrique. Via le site internet ou l’application dédiée, il est ainsi possible de prendre contact en quelques clics avec des utilisateurs proches de chez vous pour prendre un rendez-vous par téléphone/visio ou organiser directement un essai.
Le meilleur du militantisme électrique. Pour sauver la planète du désastre des émissions massives de C02, il faut se mettre au régime. Les voitures actuelles sont confortables, agréables, puissantes, mais sont des gouffres énergétiques. Les grosses électriques sont des tromperies (énergie nécessaire à produire des batteries de 60, 80, 100 kWh … no limit).
vivent les e-up, twingo ZE, et surtout l’AMI !!!
Le pire du militantisme électrique, qui fait des ravages chez les gens qui seraient prêts à sauter le pas … les inconvénients sont tournés en dérision, voire deviennent des avantages. C’est la méthode Coué.
La voiturette limitée à 45 km/h reste un danger dans un trafic qui roule « globalement » entre 50 et 70 km/h dans un environnement péri-urbain.
Bref, c’est une étuve l’été, c’est un un frigo l’hiver, au niveau de la sécurité passive c’est un retour en arrière de 50 ans … mais faut dire qu’on est content et qu’on adore. C’est une stratégie comme une autre mais il faut arrêter de prendre les gens pour des demeurés avec ce genre de publi-reportage
A moins qu’on soit dans la propagande pure et dure « Un mensonge martelé 1.000 fois devient une vérité ».
Vidéo intéressante, je partage beaucoup le point de vue de cette dame, moi aussi je craquerais bien pour cette mini voiture à cause justement de son côté hyper modeste et minimaliste (tout en étant novatrice et moderne).
Ce qui me retient c’est que j’ai davantage de km à faire tous les jours, et avec pas mal de portions assez rapides (jusqu’à 90 km/h) où je vois déjà matin et soir les voiturettes sans permis type Arola exaspérer les autres conducteurs…
Ce qui me retient aussi c’est que les routes sont bien moins entretenues qu’autrefois, et donc elles sont assez inconfortables déjà avec une voiture classique, sans compter les nombreux « bumpers » (ou gendarmes couchés) très (trop) hauts qui ne doivent pas être faciles à passer avec…
Mais si j’avais avant tout de l’urbain à faire, cette voiture semble est très sympa, et son tarif aussi.
S’agissant d’un vehicule automobile qui donc se retrouve au milieu du trafic classic avec tous les dangers inhérents . En cas de crash ca donne quoi cette AMI ? Il me semble qu’elle n’a pas d’airbags par exemple. Quand on lit sur certains forums des parents qui refusent de laisser monter leur gosse dans une voiture qui n’a pas de fixation Isofix ( juste un siège BB correctement fixe par sangle) et que la la dame emmene son enfant dans une AMI…2 extremes ?
La voiture électrique plus simple mécaniquement et l’évolution de l’électronique embarquée vont permettre de créer des véhicules d’un autre type: plus émotionnels, plus coup de coeur. Citroën a su prendre une niche. Il y en aura d’autres! Félicitations à eux.
Intéressant de voir comment Citroën arrive à exploiter ce marché de niche, et surtout comment son service marketing construit la relation client, malgré les quelques déboires techniques.
Cette histoire d’ambassadeur Citroën est vraiment bien adapté à ce nouveau marché.
Bravo.
« il n’y avait pas d’utilité d’avoir deux voitures. Certains trouveront ça dommage mais ce sont des habitudes de vie »
Un peu bizarre comme réflexion, à priori madame est mère célibataire, donc c’est sûr que 2 voitures pour 1 adulte ça sert pas à grand chose, et je ne vois pas comment on pourrait trouver ça « dommage » (à moins d’être collectionneur de voiture, mais je ne pense pas que ce soit la majorité des gens).
Les habitudes de vie rentrent en ligne de compte quand on choisi d’avoir 1 seule voiture pour 2 adultes (ce que nous tentons avec ma femme depuis 1 an), là ça commence à être un peu plus rock’n’roll, mais loin d’être insurmontable… pour l’instant ;-)
le témoignage est très intéressant. on voit clairement qu au quotidien (urbain/péri-urbain comme 80% des FR), on N A PAS BESOIN d un gros véhicule qui roule 1000km et 200km/h !!
et que même les désagréments pratiques (pas de chauffage, finition médiocre, bruit, etc…) sont vivables….pour de court trajet !
Je reste convaincu que bcp de pers. sont intéressés par des véhicules juste pratique et bon marché.
Comment on arrive pas a avoir sur le marché des petits VE a 8-10k€ ??!!?
la Spring est un poil trop chère. (dans cette gamme, 2-3k€, ca compte !)
–> https://www.turbo.fr/actualite-automobile/cette-chinoise-pourrait-elle-ridiculiser-la-dacia-spring-electrique-176856
En plus de celle signalée par Seb 77, quelques nombreuses autres :
Le fait qu’elle soit un peu un peu novatrice
Qui m’ont plu plaît chez cette voiture
En plus vous la recharger
Qui pallient à cela (le à est de trop)
Une deuxième de la série qui pourrait sortir (pouvait)
Pour l’article lui-même, c’est un témoignage individuel donc aussi subjectif qu’un essai, mais pas moins intéressant.
Hmmmm un bien bel article pour un bien mauvais véhicule !
Témoignage sympa et utile, pour une fois qu’on vante pas sur AP les mérites d’un tank de 3T et 600 chevaux
« emmener mes enfants à l’école »
Mais il ne faut pas en avoir 2!
comme elle dit elle a eu de la chance .celle de ma belle fille panne de chargeur, véhicule immobilisé plus d’un mois heureusement sous garantie car facture énorme. prévoit de la revendre un peu avant la fin de la garantie.
Sympa comme article, ça change un peu de la course aux plastiques moussés, au 0-100, etc.
Faute de relecture sur « Quand j’en ai besoin aux besoins, «
C’est une super deuxième voiture. Mais du coup est-ce vraiment la seule voiture dans le foyer s’il y a a plusieurs enfants?
Dommage qu’il n’y ait pas de version 80 km/h comme le Twizy
La petite a mangé la grosse 208 ^^