Blog Brèves Essais Forum Boutique Annuaire Dossiers Voitures Occasions Assurance auto Devenir membre Se connecter
Echangez avec des propriétaires et des passionnés de Volkswagen e-UP.
21 messages Page 2 sur 3
Mar 31 Jan 2017 11:38
..et toujours 0 € sur mon compte kiwhi pass :x

Ces publicités ne sont plus affichées lorsque vous êtes membre d'Automobile Propre. Inscrivez-vous !

Ven 17 Fév 2017 12:14
Salut,

Pour info, je me suis inscrit sur le site fin janvier.
J'ai fait une première relance par mail début février, puis une seconde la semaine dernière.
Finalement j'ai appelé et après 10min d'attente et 5min de conversation c'est réglé.
La raison invoquée est l'accord de WV pour créditer la carte.
Ven 24 Fév 2017 20:29
Salut, merci pour ta réponse, j'ai moi-aussi été crédité de 50€ ...sans avoir à réclamer : il suffisait de patienter un peu (à peu près un mois).
Mer 15 Nov 2017 22:06
Même problème. Du coup que faut il faire ?
Mer 3 Jan 2018 12:01
Ca y est ma carte Kiwhi a été créditée de 50 euros, soit 3 semaines après son activation.
Dom
En E-Up depuis le 11/12/2017
Mer 3 Jan 2018 17:29
Pour moi ca a mis presque 1 mois ,mais ca s'est fait tout seule en patientant un peu
Ven 5 Jan 2018 11:07
Vous ont-il demandé votre numéro de châssis par mail quelques jours après l'activation? J'ai pas vraiement compris cette demande
Sam 6 Jan 2018 10:58
Non je n'ai eu aucune demande de numéro après activation de la carte sur le site KiWhiPass.
Dom
En E-Up depuis le 11/12/2017
Jeu 18 Jan 2018 00:26
reponse de la part de la societe kiwi VW pour le badge VW et le crédit de 50 euros ( temps de reponse une semaine)

"Bonjour,

Suite à un incident technique, le délai du crédit de votre compte suite à l'activation de votre e-Pass Volkswagen à été plus long que prévu.
Nous vous confirmons par ce mail la bonne prise en compte de votre crédit de votre compte KiWhi Pass qui a pu être réalisé le 16/01/2017.
Merci de votre compréhension.

Le service relation Client vous souhaite une agréable journée"

donc n'hésitez pas à leur ecrire pour qu'ils vous créditent
Jeu 18 Jan 2018 12:06
J' ai eu exactement le même mail
21 messages Page 2 sur 3


Devis wallbox voiture électrique